【培訓(xùn)對(duì)象】

總經(jīng)理、中層管理者、內(nèi)部員工

【培訓(xùn)收益】

中產(chǎn)階級(jí)崛起，消費(fèi)水平升級(jí)，若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，難以持續(xù)發(fā)展；?人工智能普及，萬(wàn)物互聯(lián)，對(duì)職業(yè)能力的要求越來(lái)越高，不匠心將難以生存；?時(shí)代的主旋律：經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏，企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心，個(gè)人每日精進(jìn)。

1)感悟工匠精神的內(nèi)涵，認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大，明白死磕極致的迫切，立志成為一名匠人；

2)學(xué)習(xí)匠人的思維和行為，像匠人一樣的做事：能工巧匠的心思，將工作做深、做透；

3)深刻領(lǐng)悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發(fā)難生存”等思想內(nèi)涵；致力于產(chǎn)品（服務(wù)）及研發(fā)方向，著力于品質(zhì)本身，實(shí)現(xiàn)作品之美與商業(yè)之美；

4)幫助企業(yè)培育工匠文化和構(gòu)建工匠制度，幫助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和發(fā)揮舵手的力量。

課程大綱：

第1章讀透匠意——升級(jí)組織文化和個(gè)人情懷

1.問(wèn)題討論：

8000萬(wàn)人口的德國(guó)為什么能誕生2300個(gè)世界品牌？

為什么工匠精神兩次寫(xiě)入黨中央的政府報(bào)告？

人們眼中的工匠精神是怎樣的？腦海中會(huì)想到哪些關(guān)鍵詞？

2.何謂工匠精神——工匠精神育成模型；

熱愛(ài)：愛(ài)到勝過(guò)所帶來(lái)的錢(qián)；

極致：把99%變成99.99%；

嚴(yán)謹(jǐn)：不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，絕不交貨；

敬業(yè)：一生一技，一技一生；

創(chuàng)新：創(chuàng)造無(wú)法匹敵的卓越。

3.匠人的宣言——六個(gè)基本要義（案例：拼布大師金媛善）

熱愛(ài)自己的工作，絕無(wú)高低貴賤之慮；

每臨工作現(xiàn)場(chǎng)，必有莊敬之意；

長(zhǎng)期探尋此業(yè)精髓，力達(dá)更高境界；

以此業(yè)為生，但不為錢(qián)而放棄標(biāo)準(zhǔn)；

一旦結(jié)識(shí)高手，必敬慕之，學(xué)習(xí)之；

祈望自己所為和作品能比壽命更長(zhǎng)。

4.匠人的基本要求——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變（案例：《莊子》梓慶作鐻）

少一些心浮氣躁，多一些純粹精業(yè)；

少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地；

少一些急功近利，多一些專注持久；

少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品；

有業(yè)精于勤，不追求極致不罷休的氣派；

有十年如一日，反復(fù)磨練方成器的信仰。

5.捫心自問(wèn)：“像匠人那樣做事”你可以嗎？/案例：魯班和墨子

第2章鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離

問(wèn)題1：為什么輸給了那些不比我們聰明也不比我們勤奮的人？

1.守：如何匠心供奉，丟掉浮躁的自己，成為潛精研修的職人？

a)三項(xiàng)原則：一根筋、10000小時(shí)和刻意練習(xí)；

b)八項(xiàng)修煉：如何成為一個(gè)超牛逼的人？

專業(yè)：練好生命中的“木人樁”——案例：葉問(wèn)與詠春拳

死磕：不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)絕不交貨——案例：木匠的故事

情懷：讓作品比生命更長(zhǎng)——案例：亨利安家族的齒輪

精進(jìn)：窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎

嚴(yán)謹(jǐn)：差之毫厘也要計(jì)較——案例：治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮问逑嫦壬?/p>

執(zhí)著：用笨功夫練就真本事——案例：京劇大師梅蘭芳

淡定：經(jīng)得起誘惑、耐得住寂寞——案例：《泰坦尼克號(hào)》導(dǎo)演卡梅隆

佛性：人品比技術(shù)更重要——案例：秋山木工學(xué)校

問(wèn)題2：為什么有的人很堅(jiān)持了，努力了，但是，其結(jié)果仍不理想？

2.“破”：如何突破原來(lái)的范式，戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣？

a)案例思考：為什么中華老字號(hào)漸漸衰敗，傳統(tǒng)匠人落寞？

b)突破方法：培養(yǎng)批判性思維、突破四個(gè)范式和養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣；

c)注意事項(xiàng)：成功的羈絆、路徑的依賴、利潤(rùn)的負(fù)面效應(yīng)。

3.“離”：如何從0到1的創(chuàng)造，成就“青勝于藍(lán)”的人生？

a)創(chuàng)新方法論1：換道超車(chē)、交叉共建法、第一性原理；

b)創(chuàng)新方法論2：逆向工作法、減法策略、乘法策略。

第3章修煉匠心——不忘初心，臻于至善

1.從錢(qián)談起：你擁有正確的金錢(qián)觀嗎？

2.做新時(shí)代的“五心”人；

a)價(jià)值心：重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值？

b)結(jié)果心：以終為始——人生三個(gè)基本問(wèn)題；

c)作品心：行為名片——如何做好每一個(gè)行為？

d)匠系心：樂(lè)在工作——如何釋放工作中的快樂(lè)？

e)戀愛(ài)心：愛(ài)上工作——如何抱著工作睡覺(jué)？

3.堅(jiān)決不做這五類(lèi)人：

a)差不多先生——差不多就是差很多；

b)將就先生——生活不要將就，要講究；

c)抄襲先生——抄襲是恥辱，是慢性自殺；

d)無(wú)所謂先生——活干不好，丟不起人；

e)關(guān)系先生——人脈是吸引來(lái)的，放棄無(wú)用社交。

第4章研習(xí)匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”

1.7R執(zhí)行體系——如何打造所向無(wú)敵的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

2.接力棒機(jī)制——無(wú)縫對(duì)接，讓問(wèn)題扼殺在萌芽中；

3.“三個(gè)不要”——遠(yuǎn)離問(wèn)題＼“三個(gè)萬(wàn)一”——減少問(wèn)題；

4.三現(xiàn)工作法——如何務(wù)實(shí)且精益地解決問(wèn)題？

5.五WHY法——追問(wèn)五個(gè)WHY，找到根本原因；

6.七個(gè)不放過(guò)——做好這七件事，讓問(wèn)題得到徹底解決；

7.五字要訣法——把握這五個(gè)關(guān)鍵，構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力。

第5章打磨匠品——精益求精，死磕極致

Q這是一個(gè)產(chǎn)品為王的時(shí)代，好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話。與其冥思苦想營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子，不如解決用戶的極端需求。

1.案例：什么叫一生只做好一件事？若林克彥和永不松動(dòng)的螺絲；

2.企業(yè)能量模型：60分的產(chǎn)品，90分的營(yíng)銷(xiāo)，還是90分產(chǎn)品，60分的營(yíng)銷(xiāo)？

3.產(chǎn)品研發(fā)邏輯：不自主研發(fā)，企業(yè)難生存

a)遵循刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針；

b)自主研發(fā)——寧可慢三年，也要走自主研發(fā)的道路；

c)專注技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是1，營(yíng)銷(xiāo)是后面的0。

4.產(chǎn)品打磨邏輯：好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話

a)用戶思維——一切以用戶為中心；

b)簡(jiǎn)約思維——簡(jiǎn)約即美，少即是多；

c)試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來(lái)改變錯(cuò)誤者；

d)迭代思維——快速迭代，不斷更新。

第6章精進(jìn)匠思——深度思考，逼近本質(zhì)

1.舉一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

2.第二答案法：別被大腦的第一反應(yīng)迷惑；

3.第三選擇法：突破二元思維的困境，走進(jìn)新天地；

4.二維四象限：太極生兩儀，兩儀生四象；

5.思維導(dǎo)圖：讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀；

6.頭腦風(fēng)暴法：讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子；

7.德?tīng)柗品ǎ喝绾斡萌四X云計(jì)算做決策？

第7章培育匠氣——生于制度，孕于文化

Q工匠精神不是呼叫出來(lái)，而是培育出來(lái)的。它不是口號(hào)，無(wú)法呼叫出來(lái)，需要匠心領(lǐng)導(dǎo)者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝進(jìn)行精心栽培。它有賴于文化的精心培育與機(jī)制的成熟建設(shè)，從而形成充滿匠心的工匠文化。

引言：華為的工匠文化，錢(qián)學(xué)森之問(wèn)與李約瑟之問(wèn)；

1.思考：為什么我國(guó)的工匠精神差點(diǎn)失傳？而日本的工匠精神傳承較好？

2.莫因工匠精神的浪漫，掩蓋工匠制度的缺失；

3.工匠文化案例：華為和德勝洋樓；

4.如何培育工匠文化？

a)領(lǐng)導(dǎo)者是第一推動(dòng)力；

b)提升工匠的“地位”；

c)塑造工匠文化的六步曲。

5.小結(jié)：工匠精神不是從頭腦里灌輸進(jìn)去，而是從心底里長(zhǎng)出來(lái)的；不是從上往下壓出來(lái)的，而是從下面往上高漲起來(lái)的。